Eine Rückgabe von Waren außerhalb der gesetzlich eingeräumten Widerrufsfrist oder eines freiwilligen Rückgaberechts erscheint manchmal wünschenswert und stellt sich aus Kundensicht weit einfacher dar als es in Wirklichkeit ist. Besonders wenn die Käufe schon längere Zeit zurückliegen, sind derartige Möglichkeiten stark eingeschränkt.

Das Fest der Familie, der Liebe und des Schenkens und des Beschenktwerdens nähert sich mit dem Jahresende. Und haben Sie schon alle Geschenke beisammen? Oder suchen Sie noch nach dem ganz besonderen Geschenk für die ganz besonderen Menschen in Ihrem Leben? Haben Sie etwa noch nicht das Passende für Ihre Kinder, Freunde und Verwandten gefunden?

Der Weihnachtscountdown läuft und pünktlich zum Fest präsentiert Budoten die neue Wunschzettelfunktion im Shop, die selbstverständlich für alle Artikel im Sortimen genutzt werden kann. Von Kampfsportbekleidung & Accessoires, über Bücher, DVD’s, Schwerter, Messer und andere Waffen bis hin zu Trainingsequipment, Schuhen und Schützern und sogar Puzzlematten und Spielematten für Kinder reicht das Angebot. Beim Stöbern in einer Palette von über 30.000 Produkten findet so jeder das passende Geschenk für sich und seine Liebsten.

Gute Aussichten fürs Weihnachtsgeschäft: Immer mehr Deutsche kaufen Geschenke im Internet

Die Weihnachtsumfrage bestätigt den Trend weg vom stationären Handel hin zur Online-Bestellung. Auch 2010 werden Weihnachtsgeschenke lieber Online als im Laden gekauft.

Die Weihnachtszeit ist traditionell die umsatzstärkste Jahreszeit des Einzelhandels. Doch der Online-Versandhandel wird immer beliebter und stellt Weihnachten 2010 die stärkste Konkurrenz zu Kaufhaus & Co dar. Das zeigt die Weihnachtsumfrage in der über 2.200 Teilnehmer den Trend zum Bestellen im Internet bestätigen.

Geschenkkarten haben ihren Ursprung – wie fast alle Lifestyle-Trends – in den USA. Dort ist die moderne Variante des Papiergutscheins absolut in: Bereits rund 80 Prozent aller Händler verkaufen in den Staaten Präsentkarten und bewegen damit ein Jahresvolumen von rund 80 Milliarden US-Dollar.

Die ersten Lebkuchen liegen bereits in den Supermarktregalen und das Wetter tut sein Übriges dazu, dass man langsam in Weihnachtsstimmung kommt. Zeit also, sich schon einmal Gedanken zu machen, was man seinen Liebsten zu Weihnachten schenkt. Nützlich soll das Geschenk sein und Freude soll es bereiten – und das möglichst lange. 12 Monate Freude sind da doch genau das Richtige.

Auch 2010 kommt das Fest schneller als uns lieb ist und damit die alljährliche Geschenkefrage.

In den vergangenen Jahrhunderten und auch den kommenden wird sich am Datum mit garantierter Sicherheit nichts ändern. Schön vorausplanbar findet jedes Jahr am 24. Dezember Weihnachten statt und doch überrascht uns dieses Fest immer wieder ganz hinterhältig. Trotz Weihnachtsmärkten, Keksorgien vorm Fernseher bei Kerzenschein, spätestens am 20.12. zucken viele vor Schreck zusammen und rufen aufgeregt: „Ach, nächste Woche ist ja schon Weihnachten! Und ich hab noch keine Geschenke!“… um dann, mit Panik im Nacken durch die Stadt zu laufen in der Hoffnung eine Eingebung zu bekommen, was man den Lieben so als Präsent unter den Baum drapieren könnte.

Budoten stellt Geschenke für Weihnachten vor, die das Weihnachtsfest zum faszinierenden Erlebnis machen. Alle Jahre wieder, pünktlich in der Vorweihnachtszeit, macht sich bei vielen die große Frage breit: „Wo finde ich, für meine Lieben, passende Geschenke für Weihnachten?“

Dekorationen gehören zum Weihnachtsfest dazu, denn zu besinnlichen Zeit des Jahres wird mit allen Sinnen genossen. Weihnachtliche Wandtattoos sind eine tolle Alternative, um die eigenen vier Wände festlich zu schmücken.

Budoten bietet zum Fest neue kreative Geschenke zum Selbstgestalten

Bestickungen haben etwas Magisches: Sie erzählen Geschichten, wecken Erinnerungen und zeigen immer etwas ganz Persönliches. Kombiniert man sie mit originellen Produkten, ergeben sie das ideale Weihnachtsgeschenk für Freunde und Familie. Der Budoten Online-Shop bietet seinen Kunden deshalb auch in diesem Jahr jede Menge Geschenke, die persönliche Ideen zu etwas ganz Besonderem machen.

Wer glaubt dass der Boxsport nur für Erwachsene wirklich interessant ist, ist vollkommen im Irrtum. Selbst Kinder im Grundschulalter fühlen sich immer mehr zu diesem Sport hingezogen und eifern den großen Boxern der heutigen Zeit mit Begeisterung nach.

Jedes Jahr das gleiche Schauspiel: Seit Kurzem nehmen wieder Stollen, Spekulatius und Lebkuchenherzen die Supermarktregale in Beschlag und viele Menschen ignorieren entnervt die viel zu frühen Weihnachtsvorboten. Schließlich ist doch noch lange Zeit bis Heiligabend! 2 Tage vor Heilig Abend sehen wir dieselben genervten Menschen auf der Suche nach den letzten Geschenken durch die Innenstädte hetzen – Weihnachten kommt aber auch immer so überraschend schnell! Für diejenigen, die sich hier wiedererkennen, hat Budoten ein paar Tipps gegen den Weihnachtsgeschenke-Stress parat.

Endlich ist er da – der letzte Teil der thailändischen Kampfsport-Trilogie Ong Bak 3! In Zusammenarbeit mit Splendid Film verlost Budoten DVDs und Blu rays dieses Meisterwerks, welches neue Maßstäbe für Martial Arts Action-Filme setzt.

Jahr für Jahr scheint das Weihnachtsgeschäft früher zu beginnen. Die Geschäfte wollen schnell in das Weihnachtsgeschäft einsteigen – viel Verkaufen und die Kunden wollen sich den Weihnachtsstress im Dezember ersparen.

Ist Pfefferspray ein geeignetes Mittel zur Selbstverteidigung? Wo erhalte ich es und welche gesetzlichen Regelungen gibt es? Diese Fragen beschäftigen die viele, die sich oft unwohl fühlen und im Pfefferpray ein geeignetes Mittel zum Schutz im Fall der Fälle sehen.

„Treue muss belohnt werden!“ Diese Überzeugung vertritt auch der Budoten Kampfsport Versand und honoriert seine Stammkunden mit Treuepunkten, die in Bares umgewandelt werden können. Von diesem Geschenk profitieren exklusiv alle Kunden mit einem Budoten Kundenkonto, das direkt im Budoten Kampfsport Shop eingerichtet werden kann. Das Schöne an dem Budoten Treue-Bonus: Die gesammelten Bonuspunkte verfallen nie, und Punkte gibt es bei jeder Bestellung. Wer also viel bestellt, bekommt auch viel geschenkt.

Die Gewinner unserer Verlosung stehen fest. Heute gratulieren wir den 30 Glücklichen, die ihren Gewinn in den nächsten Tagen per Post erhalten.

Nur 10% der Kunden verursachen 40% der Kosten für den Widerruf. 20% der Kunden sind für immerhin 60% der Widerufskosten verantwortlich (BVH-Präsident, 2008). Es geht also nicht um „die Kunden“ als solche (also alle Kunden), sondern um nur einige wenige Kunden, die die offenkundig schlechte Gesetzeslage in Deutschland zu ihrem eigenen Vorteil ausnutzen und damit im Ergebnis alle anderen schädigen. Das sind in erster Linie die Händler, die aber wiederum ihre Mehrkosten zumindest zu einem Teil an die übrigen Kunden weitergeben und den Rest selbst tragen.

Ja … aber das liegt nicht an Budoten, sondern an der aktuellen Hochwassersituation. Immer wieder brechen die Telefonleitungen zusammen. Wir können unsere Kunden nur um Verständnis für diese besondere Situation bitten.

Aufgrund der angespannten Hochwasserlage hat auch Budoten mit Einschränkungen zu kämpfen und muss sich auf die besondere Situation einstellen. Natürlich sind wir bemüht, den Service für unsere Kunden nicht einzuschränken und auch keine Lieferungen zu verzögern, was allerdings nicht so einfach ist, denn zahlreiche Straßen und Brücken sind gesperrt …

Das Wasser steigt und steigt. Heute mussten wir das Akten-Archiv räumen. Nach dem anhaltenden Regen des letzten Wochenendes ist das Grundwasser erheblich angestiegen. An der Treppe zum Archiveingang hat sich gar eine neue Quelle aufgetan …

Endlich ist sie da – die langerwartete Verfilmung von Tekken! In Zusammenarbeit mit Splendid Film verlost Budoten DVDs und Blu rays dieses grandiosen Action-Spektakels.

Bei einem kleineren Update im Webshop kam es am Mittwoch und Donnerstag zu mehreren Pannen. Wir bedauern dies sehr und möchten uns bei allen unseren Kunden und natürlich ganz besonders bei denen, die von diesen Problemen betroffen waren, entschuldigen. Als kleine Entschädigung erhalten Sie einen Gutschein, der allerdings nur bis Samstag gültig ist.

Ab 24. September 2010 ist Tekken – The King of Iron Fist Tournament im Handel erhältlich. Tekken ist eine japanisch-amerikanische Co-Produktion basierend auf einer der gleichnamigen Videospiel- und Comicvorlage. Eine sehr gelungene Verfilmung des erfolgreichsten Beat’em up aller Zeiten, die den Zuschauer in das Jahr 2023 entführt.

Wir denken uns das umständliche Procedere für das Übersenden des Altersnachweises nicht aus. Um so erfreulicher, wenn Kunden von der Erfordernis des Altersnachweises auch noch weitere Vorteile haben. So schrieb uns ein dankbarer Kunde: „Für die Notwendigkeit des Altersnachweises habe ich jede Menge Verständnis; ich selbst bin kein Waffenfan, und es hätte mich erschreckt, wenn Sie nicht nachgefragt hätten!

In den letzten Wochen und Monaten hat Budoten weit über 500 Strafanzeigen erstattet. Hintergrund ist, dass leider eine kleine Minderheit der Meinung zu sein scheint, dass Rechnungen nicht bezahlt werden müssten und man im Internet sowieso anonym sei und daher keine Strafverfolgung drohe. Das ist jedoch ein Irrtum. Denn gerade weil Waren auch geliefert werden müssen, ist der Letztempfänger der Ware ermittelbar. Ebenso lässt sich herausfinden, wer wann von welchem Computer aus die ursprüngliche Bestellung aufgegeben hat.

Eine von Trusted Shops und dem DIHK durchgeführten Umfrage, an der sich 400 Onlinehändlern beteiligten, bringt Ernüchterung. Jeder siebte Artikel wird zurückgesendet. Über 80 Prozent der Unternehmen klagen darüber hinaus über Missbrauchsfälle. Ein Drittel der befragten Unternehmen gibt zudem an, dass die zurückgesendete Ware bis zu 30% und mehr an Wert verliert. Auslöser für die Umfrage war die Entscheidung des EUGH zur deutschen Wertersatzregelung, die in ihrer derzeitigen Form gekippt werden soll.

Die Not in Pakistan ist groß. Die Flutkatastrophe kostete tausende Menschen das Leben. Zehntausende sind von der Außenwelt abgeschnitten und obdachlos, darunter auch zahllose Kinder.

Wenn rund 17 Millionen Menschen auf Hilfe von außen angewiesen sind, kann man nicht einfach die Augen verschließen. Budoten hat sich daher entschlossen, einen Teil des August-Umsatzes zu spenden und so den Flutopfern zu helfen.

„Sicherlich habe ich doch bei den bei Ihnen bestellten Waren eine 2-jährige Gewährleistung. Leider habe ich hierzu bei Ihnen keine weiteren Informationen gefunden. Wie erfolgt die Abwicklung im Gewährleistungsfall?“

Natürlich haben Sie eine 2-jährige Gewährleistung. Da es sich um eine Selbstverständlichkeit handelt, ist jegliche Werbung mit der 2-jährigen Gewährleistungsfrist verboten. Selbst ein deutlich gestalteter Hinweis kann bereits als „Werbung“ gewertet werden und ist unzulässig. Abmahner freuen sich, Verbraucher fragen nach und Händler haben zusätzliche Arbeit, weil sie wegen des Verbots der Werbung mit Selbstverständlichkeiten den Kunden nicht direkt informieren dürfen, um sich Anfragen zu ersparen.

Unser bisheriger Server, der nun seit fast drei Jahren lief, kam langsam an sein Leistungslimit. Wenn zwei oder drei Suchmaschinenrobots gleichzeitig crawlten und dazu noch mehrere Volltextsuchen stattfanden, dann musste der Server schon mal über 5000 Datenbankabfragen pro Sekunde wegstecken. Das schaffte er zwar noch, allerdings bei einer Auslastung von ca. 70%, so Ralph P. Görlach, Managing Director bei Budoten.