Sorry, ich war mir sicher dass ich die Kontodaten in der Mail angegeben habe, nun sehe ich aber auch nur den Anfang. Die Daten hat bestimmt eine in,?s Internet mutierte Hausstaubmilbe gefressen …Ist diese Nachricht nicht wirklich nett?

Da glaubte der Kunde, seine,?Kontodaten korrekt eingegeben zu haben und musste dann feststellen, dass dem doch nicht so war. Aus welchen Gründen auch immer – aber es kommt vor, dass Daten nicht vollständig übertragen werden.

Dies mag im Einzelfall an technischen Problemen liegen, könnte aber auch einfach darauf zurückzuführen sein, dass der Submit-Button ein wenig zu zeitig gedrückt oder die Enter-Taste einmal zu oft genutzt wurde. Wie dem auch sei – die Reaktion des Kunden fanden wir einfach zu schön um wahr zu sein.