Ich werde mein Paket wohl nie erhalten!
Bestellt und über den Deutschen Paketdienst (DPD) versendet … doch der Artikel wird niemals bei mir ankommen, da ich ganztags berufstätig bin. Sehr schade.
Es tut uns sehr leid, doch die Information dass die Sendung unbedingt per DHL versendet werden muss, lag uns nicht vor und konnte daher auch nicht berücksichtigt werden. Selbstverständlich berücksichtigen wir Kundenwünsche soweit möglich und selbstverständlich versenden wir auch regelmäßig mit DHL.
Auch DPD bietet Alternativ-Zustellungen an. Wenn das für die Auslieferung zuständige DPD-Depot unter Angabe der Paketscheinnummer kontaktiert wird, ist eine Umverfügung des Pakets möglich. Das Paket kann an einen Nachbarn, ein in der Nähe gelegenes Geschäft zur Abholung oder auch an Ihre Arbeitsstelle geliefert werden.
Gern kontaktieren auch wir den DPD im Auftrag des Kunden und sichern so eine zeitnahe Alternativ-Zustellung ab. Hierzu müssten wir nur wissen, an welche Adresse das Paket geliefert werden soll.
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