Am vergangenen Freitag trat ein, was hätte nie passieren dürfen: Unser Server war plötzlich nicht mehr erreichbar. Damit waren weder Shop noch Hilfeseiten noch der Blog aufrufbar. Wir bemühten uns sofort um eine Lösung des Problems, doch das erwies sich schwieriger als erwartet.

Erst am Montag Vormittag konnte das Problem endlich behoben werden. Ein Fehler im Filesystem brachte den Apache Webserver zum Absturz. Unsere Techniker versicherten, dass dieses Problem nicht wieder auftreten werde.

Wir möchten uns bei unseren Kunden für die mit dem Server-Ausfall verbundenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Trotz aller Vorkehrungen gibt es anscheinend immer doch Unwägbarkeiten, die zeigen, wie rasch es zu schwerwiegenden Problemen kommen kann.